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Versand & Lieferung

1) Versand

1.1 Innerhalb Deutschlands kostet der Versand 3,95€. Bestellungen innerhalb der EU kostet 9,95€. Für deine Bestellung kannst du einen Wunschliefertermin auswählen. Wurde kein Wunschtermin ausgewählt, schicken wir deine Bestellung schnellstmöglich auf die Reise. Im Zuge des Standardversands kann sich die Zustellung aufgrund von Verzögerungen seitens des Versanddienstleisters verspäten. Das Eintreffen deiner Bestellung kann mitunter 1-2 Werktage länger dauern. Um deine Lieferung verfolgen zu können erhältst du bei allen Versandarten einen Trackinglink.

1.2 Ab einem Einkaufswert von 100 Euro ist sowohl der Standardversand als auch die Zustellung am Wunschtag kostenfrei. 

1.3 Deine Rosenbox wird, nach dem wir sie mit Liebe verpackt und sorgfältig auf die Reise vorbereitet haben, in einem passgenauen Versandkarton von uns versendet. Für die beste Pflege deiner Rosen packen wir zu deiner Rosenbox ein paar Pflegehinweise bei. 

1.4 Wir möchten dich und deine Rosenbox gern bestmögliche vor Ärger und zu vielen blauen Flecken bewahren und setzten daher auf einen kompetenten Versanddienstleister wie DHL, für eine angenehme, stressfreie Reise.

 

2) Liefer- und Versandbedingungen

2.1 Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie verpflichten sich, die von ihnen eingegebenen Daten zur Lieferadresse in Ihrem Kundenkonto auf einem aktuellen Stand zu halten und jede Änderung zur Sicherstellung der Lieferung in ihr Kundenkonto aufzunehmen. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.

2.2 Unvorhergesehene Lieferungshindernisse, die außerhalb unserer Einflusssphäre liegen, berechtigen uns, die Lieferfrist angemessen zu verlängern. Dies gilt auch, wenn die Lieferungshindernisse bei Unterlieferanten eintreten.

2.3 Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.

2.4 Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

2.5 Sie können während des Bestellprozesses den gewünschten Liefertermin auswählen. An Sonntagen und Montagen wird nicht zugestellt. Die Versendung erfolgt über DHL. Beim Standard Versand wird der gewählte Liefertermin nicht garantiert und es kann zu entsprechenden Verzögerungen kommen. Nach der Versendung erhalten Sie eine E-Mail mit der Trackingnummer der Warensendung. Anhand dieser können Sie den Versand online verfolgen. Wir empfehlen, dass der Empfänger zum Lieferzeitpunkt persönlich anwesend ist. Sollte der Paketbote den Empfänger nicht antreffen und das Paket woanders abgeben oder zwischenlagern, sollte das Paket umgehend abgeholt werden.

2.6 Wir sind zu Teillieferungen berechtigt.

2.7 Unvorhergesehene Lieferungshindernisse, die außerhalb unserer Einflusssphäre liegen, berechtigen uns, die Lieferfrist angemessen zu verlängern. Dies gilt auch, wenn die Lieferungshindernisse bei Unterlieferanten eintreten.

2.8 Sofern Sie Unternehmer im Sinne von § 14 BGB sind, erfolgt die Lieferung der Ware auf Ihre Gefahr.

 

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